Política de devolución de Bike Expert:
- Derecho a la devolución: En Bike Expert, reconocemos el derecho del consumidor a devolver un producto si no cumple con las características, calidad, cantidad, condiciones o plazos acordados al momento de la compra.
- Plazo para la devolución: El plazo para solicitar la devolución de un producto es dentro de los siguientes 30 días a la fecha de compra.
- Condiciones del producto para la devolución: El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado, con su embalaje original y con todos los accesorios y manuales que haya incluido. El producto no debe haber sido usado ni sufrido daños.
- Procedimiento para la devolución: El cliente deberá comunicarse con Bike Expert a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web o en la tienda física, informando los motivos de la devolución y los datos de la compra.
- Opciones de devolución: En caso de que el producto sea devuelto dentro del plazo establecido y en las condiciones correspondientes, Bike Expert ofrecerá al cliente las siguientes opciones: a) Reembolso del dinero pagado por el producto; b) Entrega de un producto de igual o similar características al devuelto.
- Excepciones a la devolución: No se aceptarán devoluciones de productos perecederos, de productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o de aquellos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
- Los costos de los nuevos envíos recaerán en el cliente.
Estas políticas de devolución de Bike Expert están diseñadas para proteger los derechos del consumidor y cumplir con la ley del consumidor de Argentina. Si tienes alguna duda sobre la devolución de un producto, no dudes en comunicarte con nosotros.